Cabin Crew Consultoría en Recursos Humanos y Selección (en adelante, "Cabin Crew") ofrece servicios de estructuración de perfiles laborales, procesos de selección de personal administrativo y diseño de planes de capacitación técnica interna dirigidos a pequeñas y medianas empresas (pymes).

El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales el cliente (en adelante, "el Usuario") accede y utiliza los servicios ofrecidos a través del sitio web cabincrewthailand.com y cualquier comunicación derivada.

Se entiende por "servicio" cualquier actividad de consultoría, asesoría, evaluación o formación contratada expresamente por el Usuario, ya sea de forma presencial, virtual o mediante entrega de materiales.

La contratación de cualquier servicio implica la aceptación plena y sin reservas de estos términos. El Usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.

Para iniciar un proceso de selección o capacitación, el Usuario deberá proporcionar información veraz y completa sobre la empresa, el puesto vacante o las necesidades formativas. Cabin Crew tratará dicha información conforme a lo establecido en la política de privacidad.

Los plazos de entrega de los servicios se acordarán por escrito al inicio de cada proyecto. Cabin Crew se compromete a cumplir dichos plazos, salvo causas de fuerza mayor o retrasos imputables al Usuario (falta de información, demoras en la aprobación de perfiles, etc.).

Obligaciones del Usuario

• Proporcionar información completa y veraz sobre el perfil del puesto o las necesidades de capacitación.
• Participar activamente en las entrevistas y revisiones de candidatos o materiales propuestos.
• No utilizar la información obtenida durante el proceso para fines distintos a los acordados.
• Comunicar cualquier cambio en las condiciones de la empresa o del puesto que pueda afectar al servicio.

Obligaciones de Cabin Crew

• Realizar el servicio con la diligencia y profesionalidad propias de una consultoría especializada.
• Mantener la confidencialidad de toda la información compartida por el Usuario.
• Presentar candidatos o propuestas formativas que se ajusten al perfil y necesidades definidas.
• Informar al Usuario sobre cualquier incidencia o retraso que pudiera surgir durante el proceso.

Todos los materiales, informes, guías, plantillas y cualquier otro contenido entregado por Cabin Crew como parte del servicio son propiedad intelectual de Cabin Crew, salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.

El Usuario se compromete a no reproducir, distribuir o divulgar dichos materiales a terceros sin autorización previa de Cabin Crew.

Ambas partes se obligan a mantener la confidencialidad de toda la información intercambiada durante la vigencia del servicio, incluyendo datos de candidatos, estrategias de selección, metodologías de capacitación y cualquier otro dato sensible. Esta obligación subsistirá incluso después de finalizada la relación contractual.

Cabin Crew actúa como consultora especializada, pero no garantiza la contratación definitiva de ningún candidato ni el éxito absoluto de los planes de capacitación, ya que estos resultados dependen de múltiples factores ajenos a nuestro control (decisión final del Usuario, adaptación del candidato al entorno laboral, compromiso del equipo formado, etc.).

La responsabilidad de Cabin Crew se limita al valor del servicio contratado. En ningún caso se responderá por daños indirectos, pérdida de oportunidades o lucro cesante.

El Usuario es el único responsable de las decisiones de contratación, formación y gestión de su personal. Cabin Crew proporciona asesoramiento y herramientas, pero la decisión final recae siempre en el Usuario.

Cabin Crew se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados al Usuario a través del sitio web o por correo electrónico con al menos 15 días de antelación. Si el Usuario no está de acuerdo con las modificaciones, podrá rescindir el servicio sin penalización dentro de ese plazo.

Estos términos permanecerán vigentes mientras el Usuario mantenga una relación contractual activa con Cabin Crew o utilice los contenidos del sitio web. La finalización del servicio no exime del cumplimiento de las obligaciones de confidencialidad y propiedad intelectual.

Para cualquier consulta, reclamación o notificación relacionada con estos términos, el Usuario puede dirigirse a:

Correo electrónico: info@cabincrewthailand.com
Dirección postal: Ledesma 11 9 E

En caso de controversia, las partes se comprometen a intentar resolverla de forma amistosa mediante negociación directa. Si no fuera posible, cualquier litigio se someterá a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.