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Preguntas frecuentes sobre reclutamiento

Antes de contactarnos, revisa nuestra sección de FAQ con respuestas sobre estructuración de puestos, entrevistas y planes de capacitación técnica.

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Contacto directo

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Horario de atención

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h. Sábados de 10:00 a 14:00 h.

Aclaraciones y condiciones de nuestros servicios

  1. ¿Qué incluye exactamente la estructuración de un perfil laboral?

    Incluye el análisis del puesto, la redacción de funciones, competencias técnicas y blandas, y el formato final del perfil. No incluye la publicación de la oferta ni la preselección de candidatos, a menos que se contrate el proceso completo de selección.

  2. ¿La consultoría en selección de personal garantiza la contratación?

    No. Nuestro servicio asegura un proceso riguroso de filtrado, entrevistas y evaluación, pero la decisión final de contratación es responsabilidad exclusiva del cliente. Tampoco cubrimos la incorporación administrativa ni la gestión de nóminas.

  3. ¿Los planes de capacitación técnica interna incluyen materiales didácticos?

    Sí, diseñamos guías, presentaciones y ejercicios prácticos adaptados a cada empresa. Sin embargo, la impresión de materiales físicos y la logística de las sesiones presenciales corren por cuenta del cliente.

  4. ¿Qué plazos de entrega se manejan para un perfil laboral?

    El plazo estándar es de 5 a 7 días hábiles desde la recepción de la información completa del puesto. Si se requiere urgencia, se puede acordar un plazo reducido con un costo adicional.

  5. ¿Ofrecen garantía de satisfacción en los procesos de selección?

    Sí, si el candidato seleccionado no supera el período de prueba (30 días), realizamos un nuevo proceso de búsqueda sin costo adicional, siempre que el cliente haya cumplido con los acuerdos de retroalimentación durante el proceso.

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